Marido de aluguel é o nome popular para o serviço de pequenos reparos e manutenção em casas e empresas: trocar uma tomada, consertar um vazamento, montar um móvel, pintar uma parede. No franchising, é um segmento com poucas redes. A lista de franquias de marido de aluguel da LBF reúne 4 marcas, que somam 160 unidades. Este guia apresenta as quatro, explica as diferenças entre elas e mostra o que comparar quando há pouca informação pública.
Os dados vêm da base da LBF, com o que as próprias marcas e os portais de franchising divulgam. Como o segmento tem poucas redes e nenhuma delas divulga investimento na base, a conversa direta com a franqueadora e a leitura da Circular de Oferta de Franquia são ainda mais importantes.
As redes de marido de aluguel na base
Por número de unidades, o segmento tem estas marcas:
- Conserta Express: 70 unidades. A rede informa atuar com manutenção elétrica, hidráulica, alvenaria, pintura, instalação e limpeza de ar-condicionado e serviços de marido de aluguel, em franquias enxutas.
- Doutor Resolve: 52 unidades. Informa ter sido fundada em agosto de 2010, com foco em serviços ligados à construção civil.
- Doutor Faz Tudo: 38 unidades. Informa ter sido criada em 2009 e trabalhar com reparos, reformas, manutenção e construção em geral.
- Mister Fix: sem unidades informadas na base. Informa ter chegado ao mercado em 2016, com serviços de pedreiro, gesseiro, encanador, eletricista, pintor, manutenção predial e impermeabilização.
A Conserta Express responde por cerca de 44% das unidades do segmento na base. As três primeiras concentram todas as 160 unidades, já que a Mister Fix aparece sem nenhuma informada.
Por que o segmento tem tão poucas marcas
Serviço de reparo doméstico é, em grande parte, feito por profissionais autônomos, contratados por indicação. A proposta das franquias é profissionalizar esse mercado: marca reconhecível, atendimento padronizado, orçamento por escrito, técnicos identificados e garantia do serviço. É uma ideia que atrai clientes que têm receio de deixar um desconhecido entrar em casa, mas que exige da rede uma estrutura forte de captação de chamados.
Dois perfis de franquia
Embora as quatro marcas façam manutenção, há uma diferença de foco que aparece no que cada uma descreve:
Pequenos reparos e manutenção do dia a dia. A Conserta Express destaca elétrica, hidráulica, pintura e ar-condicionado, serviços rápidos e frequentes. É o modelo mais próximo do marido de aluguel clássico, com ticket menor e mais chamados.
Reformas e construção. Doutor Resolve, Doutor Faz Tudo e Mister Fix citam reformas, alvenaria, gesso, impermeabilização e construção em geral. Os serviços são maiores e mais caros, mas exigem gestão de obra, mais profissionais e orçamento bem feito.
Quanto custa entrar
Nenhuma das 4 marcas divulga investimento na base da LBF. A Conserta Express fala em baixo custo inicial, sem citar valores. O que costuma compor o investimento nesse tipo de negócio está em quanto custa abrir uma franquia de marido de aluguel.
Como comparar as marcas
Com poucos números públicos, a comparação depende das perguntas certas:
- Origem dos chamados. A rede tem central de atendimento, site e anúncios que geram pedidos para a sua região, ou você terá de buscar clientes sozinho?
- Quem executa o serviço. O franqueado faz os reparos, contrata técnicos com carteira assinada ou trabalha com prestadores parceiros?
- Tipo de serviço. Pequenos reparos e grandes reformas exigem estrutura, ferramentas e gestão diferentes.
- Atendimento a empresas. Contratos de manutenção com condomínios, lojas e escritórios dão receita recorrente.
- Garantia e responsabilidade. Quem responde se um serviço der problema?
Os riscos e o perfil de quem se dá bem estão em franquia de marido de aluguel vale a pena?.