Abrir uma franquia de cuidadores em modelo de agência custa, nas redes que divulgam, entre R$ 29 mil e R$ 89 mil. Residências para idosos e operações de home care com estrutura própria passam de R$ 250 mil e chegam a R$ 721 mil. Este guia mostra as faixas, o que entra na conta e quais custos continuam depois que a unidade começa a atender.
Faixas de investimento no segmento
Das 20 marcas da lista de franquias de cuidadores da LBF, 7 divulgam o investimento inicial. Pelo valor mínimo de cada uma, a distribuição é esta:
- Até R$ 50 mil: 4 marcas (57%).
- R$ 50 mil a R$ 100 mil: 2 marcas (29%).
- R$ 100 mil a R$ 250 mil: nenhuma marca.
- Acima de R$ 250 mil: 1 marca (14%).
Os valores informados, segundo cada rede:
- B Evita: de R$ 29 mil a R$ 48 mil.
- Amor & Cuidado: de R$ 36 mil a R$ 60 mil.
- Cuidare Cuidadores de Pessoas: de R$ 41 mil a R$ 50,5 mil.
- Home Angels: de R$ 45 mil a R$ 89 mil, com taxa de franquia de R$ 25 mil a R$ 55 mil.
- Acuidar: de R$ 68,1 mil a R$ 195,5 mil.
- Grupo Acolher & Cuidar: de R$ 87 mil a R$ 721 mil.
- Casa da Oma Morada para Idosas(os): de R$ 270 mil a R$ 615 mil.
A base tem duas fichas com o nome Acuidar: a que aparece acima, sem unidades registradas, e a Acuidar Cuidadores de Pessoas, com 52 unidades, taxa de franquia de R$ 50 mil e royalties de 3% do faturamento. Confirme com a rede se os números se referem ao mesmo modelo.
Faixas largas, como a do Grupo Acolher & Cuidar, costumam indicar formatos diferentes dentro da mesma marca, do atendimento domiciliar a estruturas maiores. Pergunte qual formato corresponde a cada valor.
O que entra no investimento inicial
Em agências de cuidadores, o investimento vai pouco para obra e muito para estrutura de gestão e captação. Peça a abertura destes itens:
- Taxa de franquia: marca, treinamento do franqueado, manuais e suporte de implantação. Nas redes que divulgam, vai de R$ 25 mil a R$ 55 mil.
- Escritório: sala comercial simples para entrevistas, treinamento de cuidadores e atendimento às famílias. Alguns modelos começam em home office.
- Recrutamento e treinamento da primeira equipe: seleção, cursos, uniformes e materiais.
- Registros e documentação: abertura de empresa, alvarás e, em serviços com enfermagem, registro e responsável técnico.
- Marketing inicial: relacionamento com hospitais, clínicas, médicos geriatras e instituições, que costumam indicar clientes.
- Capital de giro: em geral, você paga os cuidadores antes de receber das famílias.
Em residências para idosos, a conta muda: entram imóvel adaptado com acessibilidade, camas e mobiliário hospitalar, cozinha, lavanderia e equipe completa em turnos 24 horas.
Custos que continuam depois da inauguração
- Royalties: a Home Angels informa 6,5% e a Acuidar Cuidadores de Pessoas, 3% do faturamento. As demais não informam na base.
- Taxa de marketing: pergunte se existe e qual é a base de cálculo.
- Folha e encargos: o maior custo do negócio. Dependendo do modelo de contratação, os encargos trabalhistas pesam muito sobre a margem.
- Seguros: responsabilidade civil e, em alguns casos, seguro de acidentes para os profissionais.
- Aluguel e despesas do escritório ou do imóvel.
Prazo de retorno
Só a Home Angels informa esse dado, com retorno a partir de 12 meses. Com uma única referência, não é possível falar em média do segmento. Pergunte a franqueados quanto tempo levaram para ter carteira de clientes suficiente para cobrir a folha.
Como reduzir o investimento
- Começar como agência, não como residência: a residência que divulga valores começa em R$ 270 mil, enquanto várias agências começam abaixo de R$ 50 mil.
- Escritório compacto ou home office: o atendimento acontece na casa do cliente.
- Equipe sob demanda: começar com poucos profissionais e crescer conforme os contratos.
Os números deste guia vêm da base da LBF e precisam ser confirmados na Circular de Oferta de Franquia. Para ver porte e modelo de cada rede, leia melhores franquias de cuidadores, e para avaliar riscos, veja franquia de cuidadores vale a pena?.