Franquia de cosméticos pode valer a pena para quem gosta de varejo, sabe vender e aceita trabalhar dentro das regras de compra da marca. É um segmento com opções de todos os tamanhos, mas em que a franqueadora costuma controlar o produto, o preço e o calendário de lançamentos. Este guia reúne os pontos a favor, os riscos e as perguntas que você deve fazer antes de escolher uma marca da lista de franquias de cosméticos.
Pontos a favor
- Produto de compra recorrente. Perfume, maquiagem e cuidados com a pele acabam e são repostos, o que gera clientes fiéis à marca.
- Operação sem cozinha nem oficina. A loja não tem produção: recebe o produto pronto e vende. Isso simplifica licenças, equipamentos e treinamento.
- Opções de porte muito diferentes. A base da LBF tem desde formatos que informam investimento a partir de R$ 9 mil, como a Bellaza, até lojas de R$ 510 mil, como a do O Boticário.
- Força de marca. O segmento tem redes muito conhecidas, e o nome na fachada atrai clientes desde a inauguração.
- Presente fácil. Cosméticos são escolha comum em datas comemorativas, o que cria picos de venda previsíveis.
Riscos e pontos de atenção
- Dependência total do fornecedor. Em quase todas as redes, o produto vem da própria franqueadora. Preço de custo, prazo de pagamento e lançamentos são decididos por ela.
- Cobrança sobre compras. Várias marcas registram royalties como percentual das compras de mercadoria, com valores de 2% a 38% nas fichas. Sem entender essa conta, é fácil superestimar a margem. Veja os detalhes em quanto custa abrir uma franquia de cosméticos.
- Metas de compra e estoque parado. Algumas redes exigem volume mínimo por ciclo. Produto que não gira vira dinheiro empatado, e cosméticos têm prazo de validade.
- Sazonalidade. As vendas se concentram em poucas datas do ano. Meses fracos precisam ser cobertos pelo caixa dos meses fortes.
- Concorrência de outros canais. Farmácias, lojas multimarcas, e-commerce e revendedoras de venda direta vendem produtos parecidos, às vezes da mesma marca.
- Mercado muito concentrado. O Boticário reúne cerca de 58% das unidades do segmento na base. Redes menores disputam espaço com uma marca muito presente nas cidades.
Para quem faz sentido
O perfil que costuma se dar bem gosta de atendimento, de vitrine e de metas, e acompanha de perto o estoque. Quem vem de varejo de moda, perfumaria ou venda direta já conhece essa rotina. Nos modelos de microfranquia e home based, o que pesa é a capacidade de vender por conta própria, inclusive por redes sociais. Nas lojas de shopping, pesa mais a gestão de equipe e de custos fixos.
Para quem quer um negócio de baixo envolvimento, os formatos de loja exigem presença: a franqueada ou o franqueado costuma ser quem segura o resultado nas datas fortes.
Perguntas para fazer à franqueadora
- O que está incluído no investimento anunciado: obra, estoque inicial, taxa e capital de giro?
- Sobre qual base incidem os royalties: faturamento, compras ou preço do produto?
- Qual é a margem entre o preço de custo e o preço de venda sugerido?
- Existe meta mínima de compra por mês ou por ciclo? O que acontece se eu não atingir?
- A marca também vende em e-commerce, farmácias ou por revendedoras na minha região?
- Como é feita a troca de produtos vencidos ou de coleções encerradas?
- Quantas unidades fecharam nos últimos dois anos, e por quê?
- Existe exclusividade territorial? Qual é o raio?
Por lei, a franqueadora precisa entregar a Circular de Oferta de Franquia pelo menos 10 dias antes da assinatura do contrato ou de qualquer pagamento. As informações deste guia vêm da base da LBF, que reúne o que marcas e portais divulgam, e devem ser conferidas na Circular. Peça também a lista de franqueados atuais e dos que saíram.
Como decidir
Defina primeiro o formato que cabe no seu bolso: online, quiosque ou loja. Depois, monte uma lista curta com três marcas desse formato e compare investimento, forma de cobrança e prazo de retorno. Converse com franqueados de cidades parecidas com a sua e peça números de meses fracos, não só de dezembro. O ranking das melhores franquias de cosméticos e as fichas de cada rede, como Quem Disse, Berenice? e Água de Cheiro, trazem os dados para começar.